భారత తపాలా శాఖ (ఇండియా పోస్ట్ ఆఫీస్) తన సేవలను ఆధునీకరించడానికి, వేగవంతం చేయడానికి డాక్ సేవా 2.0 యాప్ను ప్రవేశపెట్టింది. ఇది భారత తపాలా శాఖ అభివృద్ధి చేసిన మొబైల్ యాప్. ఆండ్రాయిడ్ స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగదారులు దీన్ని గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుంచి ఐఫోన్ వినియోగదారులు ఆపిల్ యాప్ స్టోర్ నుంచి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. ఈ యాప్ని ఉపయోగించి మనీ ఆర్డర్లను ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇది పోస్టేజ్ లెక్కింపులు, మెయిల్ బుకింగ్, ఇ-రసీదులు, ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడం వంటి అనేక ఉపయోగకరమైన పనులను కూడా చేస్తుంది. ఈ యాప్ పౌరులు తమ ఇళ్ల నుండే పోస్టల్ సేవలను సులభంగా యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది డిపార్ట్మెంట్ IT 2.0 అప్గ్రేడ్లో భాగం. ఇది పోస్టాఫీసులను పూర్తిగా డిజిటల్గా మార్చే దిశగా ఒక కీలక అడుగుగా భావిస్తున్నారు.
Also Read: Spitting on Rotis : అసలు వీడు మనిషేనా.. రోటీలలో ఉమ్మేసిన వంటోడు
దీన్ని ఎలా వాడాలి?
యాప్ని ఓపెన్ చేసిన తర్వాత, మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు 18002666868 టోల్-ఫ్రీ నంబర్కు కూడా కాల్ చేయవచ్చు. లేదా మీరు యాప్ ద్వారా ఆన్లైన్ అసిస్టెంట్తో చాట్ చేయవచ్చు. అన్ని పోస్టాఫీసు కౌంటర్లలో UPI, డైనమిక్ QR కోడ్ చెల్లింపులు ప్రారంభమయ్యాయి. మీరు ఇప్పుడు డాక్ సేవా యాప్ని ఉపయోగించి ఆన్లైన్లో పార్శిల్ బుకింగ్లు, సేవింగ్స్ ఖాతా డిపాజిట్లు, ఇతర సేవలకు పేమెంట్ చేయొచ్చు.
ఈ యాప్ తో, మీరు పార్శిల్స్, రిజిస్టర్డ్ లెటర్స్, స్పీడ్ పోస్ట్, మరిన్నింటిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇంకా, ఈ యాప్ మీకు సమీపంలోని పోస్టాఫీస్ లొకేషన్ ను కనుగొనడానికి ఉపయోగపడుతుంది. యాప్ ద్వారా పోస్ట్ ఆఫీస్, పార్శిల్స్ లేదా లావాదేవీలకు సంబంధించిన ఏదైనా ఫిర్యాదును నమోదు చేసుకోవచ్చు. మీరు మీ ఫిర్యాదును కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు. యాప్ ఓపెన్ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ సమస్యను నివేదించడానికి టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 18002666868 కు కాల్ చేయవచ్చు. లేదా, మీరు యాప్ ద్వారా ఆన్లైన్ అసిస్టెంట్తో చాట్ చేయవచ్చు.
Also Read:Mohammad Azharuddin: అజాహరుద్దీన్కు రెండు శాఖలు కేటాయింపు.. అవేంటంటే..?
ఈ యాప్ను హిందీ, డోగ్రీ, గుజరాతీ, మరాఠీ, పంజాబీ, ఉర్దూ, కొంకణి, మైథిలి, బెంగాలీతో సహా 23 భాషలలో ఉపయోగించవచ్చు. ఈ యాప్ను డార్క్ మోడ్లో కూడా ఉపయోగించవచ్చు. దీని కోసం, ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న మొదటి ఐకాన్పై క్లిక్ చేయండి. యాప్ నుండి ఏదైనా సేవను యాక్సెస్ చేయడానికి, మీరు సెర్చ్ బార్లో దాని పేరును ఎంటర్ చేయడం ద్వారా సెర్చ్ చేయొచ్చు.