TRAI: మోసగాళ్ల ఉచ్చులో పడిపోతున్నారా? అవాంఛిత కాల్స్ గురించి ట్రాయ్ హెచ్చరిక

TRAI: టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్) పేరుతో మోసం జరుగుతోంది. ఇలాంటి మోసగాళ్ల పట్ల సాధారణ ప్రజలు జాగ్రత్త వహించాలని టెలికాం నియంత్రణ సంస్థ వినియోగదారులను కోరింది. వెంటనే ఆన్‌లైన్ లేదా హెల్ప్‌లైన్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయాలని విజ్ఞప్తి చేసింది. కొన్ని కంపెనీలు, ఏజెన్సీలు వ్యక్తులకు కాల్ చేస్తున్నాయని TRAI వ్యక్తులమని చెప్పుకుంటూ వారి మొబైల్ నంబర్లను బ్లాక్ చేయమని కోరుతున్నట్లు సమాచారం అందింది. దీంతో పాటు పలు నంబర్లు కూడా బ్లాక్ అయ్యాయి. అవాంఛిత సందేశాలను పంపడానికి ఇది జరుగుతోంది.

Read Also:Mohammed Shami Records: చరిత్ర సృష్టించిన మహ్మద్ షమీ.. ఎవరికీ సాధ్యం కాలే!

ఈ కంపెనీలు, ఏజెన్సీలు, వ్యక్తులు తమ ఆధార్ నంబర్‌ను పొందేందుకు ఉపయోగించిన సిమ్ కార్డును చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలకు ఉపయోగిస్తున్నారని కస్టమర్లకు కూడా చెప్పారు. ఇలా చేయడం ద్వారా మోసగాళ్లు కూడా స్కైప్ వీడియో కాల్‌లలోకి వచ్చేలా వినియోగదారులను మోసగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. టెలికాం రెగ్యులేటర్ తన సందేశంలో TRAI ఏ వ్యక్తిగత టెలికాం కస్టమర్ మొబైల్ నంబర్‌ను బ్లాక్ చేయదని లేదా డిస్‌కనెక్ట్ చేయదని పేర్కొంది. TRAI ఎప్పుడూ ఎటువంటి సందేశాన్ని పంపదు లేదా దాన్ని బ్లాక్ చేయడానికి మొబైల్ నంబర్‌కు కాల్ చేయదు.

Read Also:Railway Recruitment: నిరుద్యోగులకు గుడ్ న్యూస్.. రాత పరీక్ష లేకుండానే ఉద్యోగాలు..

అటువంటి కార్యకలాపాల కోసం కస్టమర్‌లను సంప్రదించడానికి TRAI ఏ ఏజెన్సీకి అధికారం ఇవ్వలేదు. అలాంటి కాల్‌లన్నీ చట్టవిరుద్ధం. వారితో చట్ట ప్రకారం వ్యవహరించాలి. TRAI నుండి వచ్చిన కాల్ లేదా సందేశం మోసపూరితమైనదిగా పరిగణించబడాలి. TRAI టెలికాం కమర్షియల్ కమ్యూనికేషన్ కస్టమర్ ప్రిఫరెన్స్ రెగ్యులేషన్స్ (TCCCPR) 2018 ప్రకారం, అవాంఛిత సందేశాలను పంపే మొబైల్ నంబర్‌లపై తగిన చర్య తీసుకోవడానికి యాక్సెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు బాధ్యత వహిస్తారు. బాధిత వ్యక్తులు సంబంధిత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లకు నేరుగా వారి సంబంధిత కస్టమర్ కేర్ సెంటర్ నంబర్‌లలో లేదా నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్ https://cybercrime.gov.inలో లేదా సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 1930కి కాల్ చేయడం ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.