ప్రపంచ వ్యాప్తంగా ఏఐ ప్లాట్ఫారమ్ల్లో తీవ్ర అంతరాయం ఏర్పడింది. ముఖ్యంగా చాట్ జీపీటీ, క్లాడ్, గ్రోక్లో తీవ్ర అంతరాయం ఏర్పడింది. రాత్రి 8:30 గంటల నుంచి పని చేయడం లేదు. దీంతో వినియోగదారులు తీవ్ర ఆందోళనకు గురయ్యారు. నిరాశ, నిస్పృహలు వ్యక్తం చేస్తున్నారు. దీంతో ఆయా సంస్థలు వెంటనే రంగంలోకి దిగి సేవలను పునరుద్ధరించేందుకు తీవ్రంగా ప్రయత్నిస్తున్నాయి. ప్రస్తుతం అంతరాయాలను నిశితంగా పర్యవేక్షిస్తున్నాయి.
ప్రముఖ జనరేటివ్ ఏఐ ప్లాట్ఫామ్లకు అంతరాయం ఏర్పడింది. OpenAIకి చెందిన ChatGPT, Anthropicకు చెందిన Claude, xAIకి చెందిన Grok సేవలను వినియోగించడంలో సమస్యలు ఎదురవుతున్నాయని వేలాది మంది యూజర్లు ఫిర్యాదు చేశారు. సేవలలో ఏర్పడిన అంతరాయానికి గల కారణం వెంటనే స్పష్టంగా తెలియరాలేదు. యూజర్లు సమస్యలను నివేదిస్తుండటంతో ఈ అంతరాయాన్ని నిశితంగా పరిశీలిస్తున్నారు.
ChatGPT, Claude, Grokకు సమస్యలు
అవుటేజ్ ట్రాకింగ్ వెబ్సైట్ డౌన్డిటెక్టర్ ప్రకారం.. ప్రపంచవ్యాప్తంగా పలువురు యూజర్లు చాట్ జీపీటీ, క్లాడ్, గ్రోక్ సేవలను యాక్సెస్ చేయడంలో, ఉపయోగించడంలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. రాత్రి 8.30 గంటల సమయానికి భారత్లోనే చాట్ జీపీటీకు సంబంధించి 2,800కు పైగా, క్లాడ్పై 170కు పైగా, గ్రోక్పై 70కు పైగా సమస్యల నివేదికలు నమోదయ్యాయి. అమెరికాలో కూడా పరిస్థితి మరింత తీవ్రంగా కనిపించింది. అదే సమయంలో ChatGPTపై 35,000కు పైగా, Claudeపై 1,400కు పైగా, Grokపై 1,200కు పైగా సమస్యల నివేదికలు నమోదైనట్లు Downdetector వెల్లడించింది.
ఎర్రర్ మెసేజ్లు.. స్పందించని ఏఐ సేవలు
యూజర్లు వివిధ రకాల సమస్యలను ఎదుర్కొన్నట్లు నివేదించారు. సేవలను యాక్సెస్ చేయలేకపోవడం, ఎర్రర్ మెసేజ్లు రావడం, ప్రశ్నలకు ఏఐ నుంచి స్పందనలు రాకపోవడం వంటి ఇబ్బందులు ఎదురైనట్లు తెలిపారు. యూజర్లు ఇచ్చే ఫిర్యాదుల ఆధారంగా Downdetector సేవల అంతరాయాలను ట్రాక్ చేస్తుంది. సాధారణ స్థాయితో పోలిస్తే ఫిర్యాదులు ఒక్కసారిగా పెరిగితే.. అది సర్వీస్ అవుటేజ్ లేదా సాంకేతిక సమస్యకు సంకేతంగా పరిగణిస్తారు.
ChatGPTపై OpenAI ఏం చెప్పింది?
OpenAI స్టేటస్ పేజీలో కూడా గురువారం ChatGPT Work Modeకు సంబంధించిన సమస్య నమోదైంది. ఈ సమస్య కారణంగా ఎర్రర్ రేట్లు ఎక్కువగా ఉన్నట్లు కంపెనీ తెలిపింది. అనంతరం ఈ సమస్య పరిష్కరించినట్లు స్టేటస్ పేజీలో పేర్కొంది.
Claudeలోనూ అధిక ఎర్రర్లు
Anthropic స్టేటస్ పేజీలో కూడా గురువారం Claude మోడళ్లకు సంబంధించిన సమస్యలు కనిపించాయి. పలు Claude మోడళ్లను ప్రభావితం చేస్తున్న అధిక ఎర్రర్లకు కారణాన్ని గుర్తించినట్లు కంపెనీ తెలిపింది. సమస్యకు పరిష్కారం కోసం పని చేస్తున్నామని Anthropic వెల్లడించింది. ఒకేసారి ChatGPT, Claude, Grok వంటి ప్రముఖ ఏఐ సేవలకు యూజర్లు సమస్యలను నివేదించడం ఆసక్తికరంగా మారింది. అయితే మూడు ప్లాట్ఫామ్లలోనూ ఒకేసారి సమస్యలు ఎందుకు తలెత్తాయన్నది వెంటనే స్పష్టంగా తెలియలేదు. సేవల పరిస్థితిని ఆయా సంస్థలు, అవుటేజ్ ట్రాకింగ్ ప్లాట్ఫామ్లు పరిశీలిస్తున్నాయి.