రైలు టిక్కెట్లు బుక్ చేసుకునే ప్రయాణికులకు భారతీయ రైల్వే శుభవార్త చెప్పింది. ఇండియన్ రైల్వే క్యాటరింగ్ అండ్ టూరిజం కార్పొరేషన్ (IRCTC) తన కొత్త బీటా వెబ్సైట్ను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. ప్రస్తుతం ఇది పరీక్షా దశలో ఉండగా, యూజర్లు దీనిని ఉపయోగించి తమ అభిప్రాయాలను తెలియజేయవచ్చు. ప్రజల నుంచి వచ్చే సూచనల ఆధారంగా మరిన్ని ఇంప్రూవ్ మెంట్స్ చేసి, త్వరలోనే కొత్త వెబ్సైట్ను అందరికీ అందుబాటులోకి తీసుకురానున్నారు.
22 ఏళ్ల తర్వాత వెబ్సైట్కు కొత్త రూపం
IRCTC వెబ్సైట్ను తొలిసారిగా 2002లో ప్రారంభించారు. అప్పటి నుంచి కోట్లాది మంది ప్రయాణికులు ఈ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా రైలు టిక్కెట్లు బుక్ చేసుకుంటున్నారు. ప్రస్తుతం రోజుకు సగటున 14.5 లక్షలకు పైగా టికెట్ బుకింగ్లు ఈ పోర్టల్ ద్వారా జరుగుతున్నాయి. దాదాపు 22 సంవత్సరాల తర్వాత ఇప్పుడు వెబ్సైట్ రూపకల్పనతో పాటు పనితీరులో కూడా భారీ మార్పులు తీసుకువస్తున్నారు.
కొత్త డిజైన్తో మరింత సులభమైన అనుభవం
కొత్త IRCTC వెబ్సైట్లో ప్రధాన ఆకర్షణ దాని ఆధునిక యూజర్ ఇంటర్ఫేస్. గతంతో పోలిస్తే వెబ్సైట్ మరింత శుభ్రంగా, ఆకర్షణీయంగా కనిపించేలా రూపొందించారు. అనవసరమైన పాప్-అప్లు, దృష్టి మరల్చే అంశాలను తొలగించడం వల్ల వినియోగదారులు అవసరమైన సమాచారాన్ని వేగంగా గుర్తించి, టికెట్ బుకింగ్ను సులభంగా పూర్తి చేయగలుగుతారు.
క్యాప్చా సమస్యకు ఉపశమనం
ప్రస్తుతం టికెట్ బుకింగ్ సమయంలో పదే పదే క్యాప్చా నమోదు చేయాల్సి రావడం వల్ల చాలామంది ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. ముఖ్యంగా తత్కాల్ టిక్కెట్లు బుక్ చేసే సమయంలో ఇది పెద్ద సమస్యగా మారుతోంది. కొత్త బీటా వెబ్సైట్లో క్యాప్చా ప్రక్రియను గణనీయంగా తగ్గించడంతో బుకింగ్ మరింత వేగంగా పూర్తయ్యే అవకాశం ఉంది.
అన్ని క్లాస్ల సీట్ల వివరాలు ఒకే స్క్రీన్లో
కొత్త వెబ్సైట్లో సీట్ల లభ్యతను తనిఖీ చేసే విధానాన్ని కూడా పూర్తిగా మార్చారు. ఇకపై ప్రతి క్లాస్ను విడివిడిగా ఎంపిక చేసి చూడాల్సిన అవసరం ఉండదు. ఒకే స్క్రీన్లో అన్ని క్లాస్ ల సీట్ల లభ్యత కనిపించడంతో ప్రయాణికులు తాము కోరుకున్న క్లాస్ను సులభంగా ఎంచుకోవచ్చు.
వేగవంతమైన చెక్అవుట్ ప్రక్రియ
టికెట్ బుకింగ్ సమయంలో అనేక స్క్రీన్లను దాటాల్సిన అవసరాన్ని IRCTC తగ్గించింది. చెక్అవుట్ ప్రక్రియను మరింత సరళీకృతం చేయడంతో తక్కువ సమయంలోనే బుకింగ్ పూర్తి చేసుకునే అవకాశం కల్పించింది.
సేవ్ చేసిన ప్రయాణికుల వివరాలను మళ్లీ ఉపయోగించుకునే సౌకర్యం
తరచూ ఒకే కుటుంబ సభ్యులు లేదా వ్యక్తుల కోసం టిక్కెట్లు బుక్ చేసే వారికి కొత్త వెబ్సైట్ మరింత ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఒకసారి సేవ్ చేసిన ప్రయాణికుల వివరాలను మళ్లీ ఉపయోగించుకునే అవకాశం ఉండటంతో ప్రతి సారి పేరు, వయస్సు వంటి వివరాలను తిరిగి నమోదు చేయాల్సిన అవసరం ఉండదు.
విద్యార్థుల సూచనలతో అభివృద్ధి
ఈ కొత్త వెబ్సైట్ రూపకల్పనలో జైపూర్లోని మాలవీయ నేషనల్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ టెక్నాలజీ (MNIT) విద్యార్థుల సూచనలను కూడా పరిగణనలోకి తీసుకున్నట్లు రైల్వే మంత్రిత్వ శాఖ తెలిపింది. వెబ్సైట్ను మరింత వినియోగదారులకు అనుకూలంగా మార్చేందుకు వారు ఇచ్చిన సూచనల ఆధారంగా ఈ బీటా వెర్షన్ను రూపొందించారు.
కొత్త PRS వ్యవస్థతో అనుసంధానం
కొత్త IRCTC వెబ్సైట్ను త్వరలోనే ఆధునిక ప్యాసింజర్ రిజర్వేషన్ సిస్టమ్ (PRS)తో అనుసంధానించనున్నారు. దీంతో అధిక ట్రాఫిక్ ఉన్న సమయాల్లో కూడా వెబ్సైట్ వేగంగా పనిచేసే అవకాశం ఉంటుంది. ముఖ్యంగా తత్కాల్ బుకింగ్ సమయంలో సర్వర్పై ఒత్తిడి తగ్గేలా ఈ వ్యవస్థను రూపొందిస్తున్నారు.
ప్రస్తుతం బీటా వెర్షన్ మాత్రమే
ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్నది బీటా వెర్షన్ మాత్రమే. వినియోగదారుల అభిప్రాయాలను సేకరించి అవసరమైన మార్పులు చేసిన తర్వాత పూర్తి స్థాయి వెబ్సైట్ను రాబోయే వారాల్లో అందుబాటులోకి తీసుకురానున్నారు.
బీటా వెబ్సైట్ను ఎలా ఉపయోగించాలి?
కొత్త IRCTC బీటా వెబ్సైట్ను అధికారిక IRCTC పోర్టల్లోని బీటా లింక్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. అలాగే ప్రస్తుత హోమ్పేజీలో కూడా బీటా వెర్షన్కు ప్రత్యేక లింక్ను అందుబాటులో ఉంచుతున్నారు. దీంతో ప్రయాణికులు కొత్త ఫీచర్లను ముందుగానే పరీక్షించి తమ అభిప్రాయాలను తెలియజేసే అవకాశం పొందుతారు. మొత్తానికి, కొత్త IRCTC వెబ్సైట్ కేవలం రూపంలోనే కాదు, పనితీరులోనూ పెద్ద మార్పులతో వస్తోంది. టికెట్ బుకింగ్ను మరింత వేగంగా, సులభంగా, అవాంతరాలు లేకుండా చేయడమే దీని ప్రధాన లక్ష్యం. బీటా పరీక్షలు విజయవంతమైతే త్వరలోనే దేశవ్యాప్తంగా కోట్లాది మంది రైల్వే ప్రయాణికులు ఈ కొత్త పోర్టల్ను ఉపయోగించే అవకాశం ఉంటుంది.